La idea más conocida sobre el estrés, es que el estrés laboral surge cuando las exigencias del trabajo superan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador tal y como él las interpreta.
En realidad, existen cuatro modelos explicativos que pueden ampliar esta explicación tan reduccionista:
El entorno nos exige demasiado. El profesional o empleado tiene la clara sensación de que las exigencias de la circunstancia laboral en la que se ve inmersa el trabajador o profesional superan con creces a sus posibilidades de hacerlo bien que ésta cree tener. Se ve desbordado por su trabajo, por su vida, o por sus circunstancias. En este caso se encuentran aquéllos cuyos jefes les van delegando cada vez mas trabajo y a menudo no incluye promoción, o mayor remuneración, aquellas personas que realizan el trabajo de sus compañeros de vacaciones, o que han minimizado plantillas, o los que saturan sus agendas, los que no saben decir no y aceptan todos los encargos, los empresarios en creación de empresa, los inexpertos como los jóvenes en su primeros empleos.
El entorno es interpretado como hostil: Cuando ud, por ejemplo, necesita llegar a casa pronto pero el trayecto entre casa y su trabajo le toma una hora largas caravanas, y sabe que sus hijos están hace rato, solos en casa. Y así, todos los días. Es decir, las necesidades y expectativas del sujeto chocan contra una realidad que no le permite lograr cumplirlas.
La gravedad de las consecuencias de los errores que se cometen: No es lo mismo meter la pata en un ticket mal realizado en una caja de un supermercado que meter la pata abajo en la mina, excavando un túnel y apuntalarlo mal y que te caigan toneladas encima o si estás en una entrevista de trabajo muy importante para ti.. Es decir, la gravedad de los posibles errores que se pueden cometer en un puesto de trabajo o sus consecuencias derivadas son cosas que causan estrés en el sujeto. En este caso se hallan los profesionales de actividades de alta riesgo para el estrés, donde estar estresado crea el caldo de cultivo para elevar la tasa de accidentes como los taxistas, mineros, policías, cirujanos, etc
Soñar o tener aspiraciones, que no se pueden lograr, o no se sabe cómo: Por ejemplo el empresario que pone un negocio, pero se encuentra por el camino grandes dificultades a que no se ve capaz de resolver. O el matrimonio que se casa ilusionado, pero que cuando transcurren los primeros años se dan cuenta de la trampa en la que se han metido. O la imposibilidad de promocionar y ganar mas dinero tan necesario tal y como se ha puesto la vida. En todas estas situaciones el sujeto cree que sus necesidades, sus aspiraciones y/o sus expectativas jamás serán cubiertas por una realidad que impide nuestros sueños. Siente ira y frustración, tristeza e indefensión.
Según aparece en los documentos divulgativos del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, dependiente del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (1997), el concepto de estrés laboral se define como "«la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas»". El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización.
¡Adiós a las chanclas, hola al traje!.... ¿o no? iEstrés (Enviado por :
Mónica Grossoni ) el:
01/09/2010
¡Adiós a las chanclas, hola al traje!.... ¿o no? iEstrés (Enviado por :
Monica Grossoni ) el:
01/09/2010
"Nuestras dudas son traidores y nos hacen perder lo que, con frecuencia, podrÃamos ganar, por el... iEstrés (Enviado por :
William Shakespeare. ) el:
13/03/2008
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